Stephaine Martins
Diretoria de Comercial – CCO
Formada em Administração desde 2015.
Experiência em Gestão de Negócios e Desenvolvimento de Pessoas.
Experiência em Atendimento ao Cliente , Vendas, retenção e fidelização.
Expert Digital com experiência de Alavancagem de Negócios de forma exponêncial usando as Redes Sociais e o Tráfego pago
Formação de Líderes atravès da Internet. ( Captação, relacionamento, treinamento e desenvolvimento)
Estrategista Digital: Especialista em leitura de Mercado e aplicação de estratégias para crescimento sólido de negócios.
1. Planejamento
Responsável por formular os planos táticos, de ação e operacionais da área de vendas, identificando oportunidades de crescimento e definindo estratégias específicas para alcançar metas de vendas.
2. Gestão da equipe de vendas
Responsável por recrutar, treinar, motivar e gerenciar a equipe de vendas, definindo metas individuais e coletivas e garantindo a eficácia das operações de vendas.
3. Marketing
Responsável por colaborar com o departamento de marketing para desenvolver estratégias de marketing eficazes, incluindo publicidade, promoções, relações públicas e marketing digital.
4. Customer Success
Responsável por manter e desenvolver relacionamentos com clientes existentes, garantindo a satisfação do cliente e identificando oportunidades de upselling e cross-selling e também o processo de onboarding e pós venda.
5. Análise de Desempenho
Responsável por avaliar o desempenho das iniciativas de vendas e marketing, analisando métricas-chave e ajustando as estratégias conforme necessário para garantir o alcance das metas comerciais.